Question 1

Quiero hacer un re-fill, o reclamar mi mantequilla por 5 frascos reciclados, ¿qué hacer?"

Accepted Answer

Por favor, en el chat envíanos un mensaje con: tus datos de contacto y nos pondremos en contacto contigo. No olvides especificar si necesitas un re-fill o, si tienes 5 frascos CACAHUATES acumulados CON etiqueta.

Question 2

¿Cuáles son las formas de pago?

Accepted Answer

A tavés de Mercado Pago: Tarjeta de credito Pago a contrareembolso Escrow Paypal Cheques regalo

Question 3

¿Hacen envíos a domicilio?

Accepted Answer

¿Sí! Y es por via terrestre! El pedido mínimo es de $40,000 y para envíos gratis el pedido debe superar los $100,000

Question 4

¿Qué hago si tengo problemas al realizar una compra?

Accepted Answer

Si tienes problemas al efectuar la compra de algún producto y/o todo lo relacionado al proceso de compra, puedes ponerte en contacto con nuestros administradores. Correo electrónico: contacto@cacahuates.com.co Whatsapp business: +573202739920

Question 5

¿Puedo cancelar una compra, despúes de haberla efectuado?"

Accepted Answer

Si usted no esta contento con su compra y/o le faltan productos por comprar, usted puede hacerlo dentro de las 6 horas proximas, de lo contrario la compra no podrá ser cancelada ya que empezamos a efectuar la logística del pedido.

Question 6

¿Cual es el pedido mínimo para envíos?

Accepted Answer

El pedido mínimo para que te enviemos a tu casa es de $40,000 pesos colombianos.

CACAHUATES

OBTÉN

ASISTENCIA